Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение), являющееся публичной офертой в соответствии со ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирует отношения, возникающие при использовании сервисов Сайта (www.iticket.ru) между ООО «АЙТИКЕТ» и любым лицом, надлежащим образом, зарегистрировавшимся на сайте в соответствии с настоящим Соглашением (далее – Пользователь).

1. Термины и определения
Заказ – один или несколько билетов на одно Мероприятие, выбранных Пользователем и объединенных одним идентификационным номером, на основании которого осуществляется временное изъятие указанных билетов из общей продажи.
Личный кабинет – раздел зарегистрированного Пользователя на Сайте, с индивидуальным для него доступом для учета своих Заказов или для изменения своих регистрационных данных.
Организатор мероприятия – лицо, которое взяло на себя инициативу и ответственность за проведение Мероприятия и являющееся исполнителем услуги по посещению Мероприятия и показу соответствующей программы владельцам билетов на Мероприятие.
Пользователь – лицо, прошедшее регистрацию на Сайте использующее сервисы Сайта.
Правообладатель Сайта — Общество с ограниченной ответственностью «АЙТИКЕТ» (сокращенное наименование ООО «АЙТИКЕТ», ОГРН 1197746714990) обладающее исключительным правом на Сайт, а также правами на контент Сайта.
Регистрация – добровольная процедура, в ходе которой посетитель заполняет размещенную на Сайте форму, на основании которой в базе данных Сайта создается учетная запись Пользователя, однозначно идентифицируемая уникальной парой реквизитов доступа «адрес электронной почты» и пароль.
Регистрационная информация – информация, полученная от Пользователя для оказания ему услуг и для связи с Пользователем, предоставленная им при регистрации на Сайте или путем изменения такой информации в Личном кабинете, необходимая для идентификации Пользователя.
Сайт - официальный веб-сайт ООО «АЙТИКЕТ», расположенный по адресу: www.iticket.ru, посредством которого Пользователь имеет возможность получить информацию о культурно-развлекательных мероприятиях (далее – Мероприятия), включая информацию о датах и времени их проведения, тексты, иллюстрации, фотографии, графику, аудио и видеоматериалы и иную информацию о Мероприятиях, а также в личных целях забронировать, приобрести билеты на Мероприятия.
Сервисы Сайта – интерфейсы Сайта, дающие возможность зарегистрированному Пользователю самостоятельно создавать на Сайте Заказы на билеты, выбирать для оплаты платежные сервисы третьих лиц, а также получать персональные уведомления по телефону и/или электронному адресу об отмене, замене, переносе Мероприятий, на которые Пользователем совершен Заказ на Сайте.

2. Общие положения
2.1. Настоящее Соглашение регулирует взаимоотношения между Правообладателем Сайта и Пользователем по поводу пользования Сайтом.

2.2. Зарегистрировавшись на Сайте, используя Сервисы Сайта, Пользователь выражает свое безоговорочное согласие со всеми условиями Соглашения, со всеми условиями Публичной Оферты, Политики конфиденциальности, размещенных на Сайте, без каких-либо изъятий либо ограничений на условиях присоединения, обязуется их соблюдать или прекратить использование Сервисов Сайта. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящего Соглашения, Пользователь не должен регистрироваться на Сайте и (или) использовать Сервисы Сайта.

2.3. Соглашение считается заключенным и приобретает силу с момента регистрации Пользователя на Сайте и действует бессрочно до расторжения настоящего Соглашения по указанным в разделе 7 Соглашения основаниям.

2.4. Положения настоящего Соглашения устанавливаются, изменяются и отменяются Правообладателем Сайта в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. С момента размещения на Сайте новой редакции Соглашения предыдущая редакция считается утратившей свою силу. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на предмет наличия изменений в нем.

2.5. Если одно из положений данного Соглашения утратит силу, это не повлияет на действительность остальных положений.

3. Условия пользования Сайтом
3.1. Допустимым пользованием Сайтом является его просмотр Пользователем, а также пользование сервисами Сайта строго в соответствии с настоящим Соглашением и правилами таких сервисов, размещенными на Сайте.

3.2. Без получения предварительного письменного согласия от Правообладателя Сайта Пользователю запрещается воспроизведение, распространение, отображение, переработка, а также все иные действия, совершение которых прямо не разрешено настоящим Соглашением или не вытекает из обычной практики пользования сайтами.

3.3. Персональная информация Пользователя, содержащаяся в учетной записи Пользователя, хранится и обрабатывается Правообладателем Сайта в соответствии с условиями Политики конфиденциальности, с чем Пользователь подтверждает свое согласие. При регистрации Пользователь самостоятельно выбирает логин и пароль для доступа к учетной записи Пользователя.

3.4. Публикации афиши, релиза Мероприятия, информации разделов Сайта, допустимы с обязательным указанием, что информация получена с Сайта, и ссылки на Сайт.

3.5. Публикация ссылки на Сайт допустима и не нарушает права Правообладателя Сайта, если ссылка и страницы, активируемые этой ссылкой:
- не создают фреймов вокруг каких-либо страниц на Сайте и не используют никаких иных методов, каким-либо иным образом изменяющих визуальное представление или внешний вид контента Сайта;
- не вводят в заблуждение относительно взаимоотношений лица, публикующего ссылку и Правообладателя Сайта; - не подразумевают, что Правообладатель Сайта выражает свое одобрение или дает рекомендации относительно Пользователя, сайта Пользователя либо предложений об услугах Пользователя;
- не создают ложное или дезориентирующее впечатление о Правообладателе Сайта или иным образом не наносят ущерб репутации Правообладателю Сайта;
- иным образом не нарушают права Правообладателя Сайта и третьих лиц.

Пользователь соглашается с тем, что Правообладатель Сайта может в любой момент исключительно по своему усмотрению, в том числе без указания причин, потребовать удалить любую публикацию ссылки на Сайт. При подобных обстоятельствах Пользователь обязуется незамедлительно удалить все ссылки на Сайт.

3.6. Правообладатель Сайта не предоставляет Пользователю никаких прав или лицензий, ни явных, ни подразумеваемых, на какие бы то ни было размещенные на Сайте обозначения, товарные знаки, объекты авторских прав, объекты гражданских прав.

3.7. Запрещается использование Сайта/контента Сайта в целях совершения противозаконных действий, в том числе действий, направленных на причинение вреда Организаторам Мероприятий и/или артистов (исполнителей), принимающих участие в Мероприятии, и/или Правообладателю Сайта.

3.8. Если Пользователь нарушает условия настоящего Соглашения, и Правообладатель Сайта не предпринимает немедленных действий, это не означает, что он не намерен отстаивать свои права в будущем.

3.9. Правообладатель Сайта вправе самостоятельно определять все вопросы, касающиеся контента Сайта и функционирования Сайта.

4. Права и обязанности Сторон
4.1. Правообладатель Сайта обязан:
4.1.1. Предоставлять Пользователю доступ к созданию Заказов в соответствии с правилами, размещенными на Сайте и условиями настоящей оферты.

4.2. Правообладатель Сайта вправе:
4.2.1. Предоставлять Пользователю информацию о Мероприятиях на Сайте или любыми доступными способами передачи информации Пользователю.
4.2.2. Аннулировать неоплаченный Заказ.
4.2.3. В случае невыполнения Пользователем условий Соглашения без специального уведомления частично или полностью отказать Пользователю в предоставлении любых Сервисов Сайта.
4.2.4. Прекращать действие любых Сервисов Сайта, менять условия их предоставления, или ограничивать доступ к любым Сервисам Сайта и материалам Сайта.
4.2.5. Обрабатывать Регистрационную информацию, предоставляемую Пользователем при регистрации или через Личный кабинет в целях его идентификации, аутентификации для исполнения настоящего Соглашения.
4.3. Пользователь обязан:
4.3.1. Соблюдать условия настоящего Соглашения, условия использования Сервисов Сайта, правила создания, выкупа Заказов.
4.3.2. Использовать Сервисы Сайта только для личных некоммерческих целей.
4.3.3. Не предоставлять заведомо недостоверную регистрационную информацию, в том числе данных третьих лиц.
4.3.4. Не осуществлять противоправные действия с банковскими картами или другими платежными средствами, направленные на оплату Заказа.
4.3.5. Не размещать, не публиковать, не передавать и не распространять сообщения, высказывания, комментарии через Сайт, которые могут: носить противоправный характер в соответствии с законодательством РФ, содержать нецензурные выражения, порочить честь и достоинство, способствовать разжиганию национальной розни, причинять какой-либо вред Правообладателю Сайта, организаторам, участникам Мероприятий, любым лицам.

4.4. Пользователь вправе:
4.4.1. Использовать Сервисы Сайта в соответствии с условиями Соглашения.
4.4.2. Оплачивать Заказ через третьих лиц, оказывающих платежные услуги, выбранных пользователем на Сайте.
4.4.3. Своевременно получать информацию об аннулировании Заказа, информацию об отмене и/или о замене и/или переносе Мероприятия.

5. Ответственность Сторон
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Соглашения Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.2. Пользователь соглашается, что Сервисы Сайта предоставляются «как есть». Правообладатель Сайта не несет ответственности и не возмещает никаких убытков (прямых и(или) косвенных) за сбои, перерывы в работе Сервисов, некорректную работу Сервисов, в том числе вызванных в результате действий или бездействий третьих лиц, оказывающих услуги связи.

5.3. Правообладатель Сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте, в том числе за действия или бездействия данных третьих лиц.

5.4. Пользователь несет ответственность за конфиденциальность своих идентификационных данных (логина и пароля), а также за все действия, произведенные под данным логином и паролем. Правообладатель Сайта не несет ответственность и не возмещает убытки (прямые и/или косвенные), возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами идентификационных данных Пользователя.

5.5. Пользователь несет всю ответственность согласно действующего законодательства РФ за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной и/или заведомо ложной регистрационной информации и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий.

5.6. Пользователь несет ответственность согласно действующего законодательства РФ за противоправные действия с банковскими картами или другими платежными средствами, направленные на осуществление Заказа и его оплаты.

5.7. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Соглашением, Стороны будут руководствоваться действующим законодательства РФ.

6. Порядок разрешения споров
6.1. В случае возникновения споров между Пользователем и Правообладателем Сайта по поводу исполнения настоящего Соглашения Стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров между собой.
Претензионный порядок разрешения споров обязателен.

6.2. Претензии принимаются и рассматриваются Правообладателем Сайта только в письменном виде в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
Правообладатель Сайта не рассматривает анонимные претензии или претензии, не позволяющие идентифицировать Пользователя на основе предоставленных им контактных данных, или претензии, не содержащие данных, указанных в настоящем пункте настоящего Соглашения.

6.3. В случае не разрешения спора путем претензионного порядка спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации и правилами о подведомственности в суде по месту нахождения Правообладателя Сайта (договорная подсудность).

7. Заключительные положения
7.1. Если одно или несколько из положений Соглашения являются или становятся недействительными в силу внесения изменений в действующее законодательство РФ, то это не является основанием для приостановления действия остальных положений Соглашения.
Недействительные положения должны быть заменены положениями, допустимыми в правовом отношении, близким по смыслу к заменяемым.
7.2. Соглашение, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством РФ.

7.3. Соглашение заключено без ограничения срока действия.

7.4. Соглашение может быть расторгнуто:
7.4.1. После получения Правообладателем Сайта письменного и/или электронного уведомления от Пользователя о расторжении настоящего Соглашения по адресам Правообладателя Сайта, указанным в п.8 Соглашения.
7.4.2. в одностороннем порядке Правообладателем Сайта путем блокировки, прекращения действия учетной записи, прекращения доступа Пользователя к Сервисам Сайта. Пользователь согласен с тем, что Правообладатель Сайта оставляет за собой право прекратить действие настоящего Соглашения с/или без предварительного уведомления в отношении любых Сервисов Сайта без объяснения причин, в том числе при нарушении Соглашения или не использовании соответствующего Сервиса.

7.5. Прекращение срока действия Соглашения по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Соглашения, возникшие в течение срока его действия.

7.6. Пользователь согласен с тем, что в целях надлежащего обеспечения сохранности информации, связанной с продажами билетов, Правообладатель Сайта оставляет за собой право хранить всю информацию об использовании Пользователем Сервисов Сайта после прекращения срока действия Соглашения, включая Регистрационную информацию Пользователя, в течение сроков, установленных действующим законодательством РФ.

8. Реквизиты Правообладателя Сайта
Общество с ограниченной ответственностью «АЙТИКЕТ»
ОГРН 1197746714900
ИНН 9729291851
Эл.почта: [email protected]
Адрес места нахождения: 119192, г. Москва, ул. Мосфильмовская, дом 74Б, Э5, ПОМ.13, К1.
Почтовый адрес: 119192, г. Москва, ул. Мосфильмовская, дом 74Б, Э5, ПОМ.13, К1.